Esta porta temática recolhe NECESSIDADES e PROBLEMAS REAIS ligados ao turismo e à economia criativa. Nesta fase procuramos o problema concreto, não soluções genéricas. Exemplos: acesso a destinos e informação ao visitante; qualidade e formalização dos serviços; turismo comunitário e conservação; artesanato, música e indústrias culturais; pagamentos e reservas; promoção de destinos nacionais. Podem participar instituições públicas e privadas, municípios, universidades, ONG, comunidades e cidadãos. Depois da moderação, os desafios publicados passam a receber propostas de solução.